Dzięki domyślnie aktywnemu graficznemu szablonowi e‑mail, maile wysyłane z systemu są bardziej przejrzyste i wygodne dla odbiorców. Klienci mogą od razu pobrać fakturę w PDF, dodać ją do wydatków lub zobaczyć podgląd dokumentu, co przyspiesza obsługę i poprawia doświadczenie współpracy.
Graficzny szablon e-mail - czym jest?
Graficzny szablon e-mail to domyślny element wiadomości wysłanej z systemu razem z fakturą sprzedażową.
Kontrahent otrzymujący fakturę wysłaną z konta z domyślnie aktywnym graficznym szablonem e‑mail zobaczy w momencie otwarcia korespondencji, oprócz treści wiadomości, przyciski: Podgląd, Pobierz PDF, Dodaj do wydatków i Opłać.
Dostępne opcje działają w następujący sposób:
podgląd - otwiera podgląd dokumentu w nowym oknie przeglądarki z możliwością pobrania pliku PDF lub dodania dokumentu do wydatków,
pobierz PDF - pobiera dokument w formacie PDF i zapisuje go na urządzeniu, z którego wykonano pobranie,
dodaj do wydatków - przekierowuje do formularza logowania w systemie Fakturownia z możliwością wyboru konta, do którego dokument ma zostać dodany jako wydatek - jeśli jesteś już zalogowany, system wyświetli listę kont, do których można przypisać fakturę,
opłać - otwiera w nowym oknie formularz płatności z dostępnymi metodami płatności zależnymi od aktywnych funkcji na koncie, np. szybkim przelewem lub własnymi formami płatności.
Graficzny szablon e-mail - jak wyłączyć?
Wyświetlanie graficznego szablonu e-maila możesz wyłączyć w ustawieniach konta. Dezaktywacja dostępna jest w planach Pro i Pro Plus.
Aby wyłączyć graficzny szablon:
w sekcji Stopka e-maili (na dole strony) znajdziesz opcję Wyłącz graficzny szablon e-maili - jeśli korzystasz z konta co najmniej w planie Pro, zaznacz checkbox, aby wyłączyć graficzny szablon wiadomości,
zatwierdź zmiany przyciskiem Zapisz.
Wyłączenie szablonu graficznego sprawi, że w wysłanej wiadomości będzie wyłącznie treść maila określona przez Ciebie w ustawieniach konta lub działu oraz załącznik z fakturą w PDF o ile wysyłka uwzględniała to ustawienie.
Dzień dobry,
dziękujemy za szczerą opinie.
Pana uwagi zostały przekazane do działu firmy, która zajmuje się konstrukcja min. cennika oraz działaniami marketingowymi.
Pozwoli Pan jednak, że przestawię tę sytuację z nieco innej strony.
Często Klienci nie wiedząc skąd jest wysłana faktura bez odpowiedniego brandingu, gdyż w na pierwszy rzut oka nie kojarzą nazwy firmy od której otrzymali dokument mogą przekazać go do folderu SPAM. Informacja w treści korespondenci o tym, że dokument jest faktycznie wygenerowany z programu do fakturowania, czyni korespondencję bezpieczniejszą w oczach Klienta.
Oczywiście zgodzę się z Panem, że podejście do tematu może być różne zarówno po stronie Sprzedawców jak i Nabywców dlatego począwszy od pakietu abonamentowego Pro dajemy możliwość zdjęcia szaty graficznej z treści maila. Domyślam, że prześledził Pan oferty konkurencji i zdarza się, że w innych przypadkach w ogóle nie można nie wyświetlać znaku reklamowego danej firmy.
Przypomnę jeszcze walory funkcyjne szablonu graficznego, W szybki sposób możemy wyświetlić fakturę nie klikając w załącznik, pobrać pdf lub jeżeli Klient otrzymujący fakturę posiada również nasz program może dodać fakturę sprzedawcy od razu do wydatków nie przepisującej.
Na ten moment w przypadku 3 pierwszych planów abonamentowych, chcemy utrzymać informacje o programie w szablonie maila, ale dajemy Użytkownikowi możliwość odpłatnego wyłączenia informacji o programie ze stopki faktury.
Odnośnie niewykorzystanych funkcjonalności w pakiecie Pro, tak jak w przypadku innych klientów deklarujących użycie jednej lub dwóch funkcji z tego pakietu mam możliwość zaoferować Panu podwojony rabat na wykup, zamiast 20% rabatu z cennika oferuję 40% rabatu na zakup abonamentu Pro .
Pozdrawiam serdecznie,
Piotr
