Przejdź do treści

Jak wystawić duplikat faktury?

Wyświetleń: 29549 4 min czytania

Duplikat faktury to dokument stanowiący kopię oryginalnej faktury VAT. Jego celem jest odtworzenie informacji o transakcji handlowej zawartej między sprzedawcą a kontrahentem. Duplikat zastępuje oryginalny dokument, który potwierdzał sprzedaż i kupno towarów lub usług. Możesz wnioskować o wystawienie duplikatu faktury, gdy pierwotny dokument został utracony, na przykład w wyniku zniszczenia, zgubienia lub kradzieży. W tym artykule wyjaśniamy, kto może wystawić duplikat faktury, kiedy jest on poprawnie wystawiony oraz jak utworzyć duplikat w systemie Fakturownia. Spis treści artykułu:

Instrukcja

Dowiedz się, jak skorzystać z tej funkcji, korzystając z interaktywnego przewodnika.

Kiedy i kto może wystawić duplikat faktury?

Duplikat faktury VAT może zostać wystawiony przez Sprzedawcę produktu lub usługi na wniosek Nabywcy. Dokument ten może wystawić również osoba upoważniona przez Sprzedawcę.  Ze względu na to, że jako przedsiębiorca masz obowiązek posiadania pełnej dokumentacji księgowej, w przypadku braku w ewidencji jakiegokolwiek dokumentu jesteś właściwe zobligowany do ubiegania się o uzyskanie duplikatu faktury.  

Kiedy duplikat wystawiony jest poprawnie?

Aby duplikat został uznany za ważny i poprawnie wystawiony dokument księgowy, musi spełnić kluczowy warunek. Tym warunkiem jest pełna zgodność danych na duplikacie względem tych informacji, które zostały zawarte na fakturze pierwotnej. Oprócz tego ważne elementy to oznaczenie ‘duplikat’ oraz widoczna data wystawienia duplikatu. Jeśli więc np. faktura pierwotna była wystawiona kilka lat temu i podatnik miał inny adres zamieszkania względem dzisiejszego, to na duplikacie nie może zmienić adresu na ten aktualny. Dane na duplikacie muszą być dokładnie takie same jak te na egzemplarzu, na podstawie którego został on wystawiony.  

Jak wystawić duplikat faktury w Fakturowni?

Aby wystawić duplikat faktury w naszym systemie, przejdź do zakładki Przychody > Wszystkie i na liście znajdź dokument, dla którego chcesz wystawić duplikat. Jeśli znasz numer dokumentu, wpisz go w rubryce 'Szukane słowo lub numer'. Możesz skorzystać również z opcji filtrowania po dacie. Pamiętaj, że domyślnie system wyświetla listę dokumentów, wystawionych w ciągu ostatnich 12 miesięcy. Po wyszukaniu dokumentu kliknij jego numer. Po kliknięciu numeru faktury system przeniesie Cię do jej podglądu. Z menu podręcznego, które znajduje się ponad dokumentem, kliknij Więcej opcji, a następnie z rozwiniętej listy wybierz Duplikat. System wyświetli komunikat z datą rzeczywistą tworzenia duplikatu.  Na monicie znajdziesz przycisk Drukuj, którym zatwierdzisz utworzenie duplikatu faktury.  W zależności od przeglądarki z jakiej korzystasz, dokument zostanie bezpośrednio pobrany na dysk Twojego urządzenia w formacie PDF (dla Chrome) lub wyświetlony w osobnym oknie przeglądarki z możliwością wydrukowania, a także automatycznie pobrany na urządzenie (dla Firefoxa). Pobrany dokument, zgodnie z zasadami poprawnie wystawionego duplikatu, będzie zawierał dane w pełni zgodne z fakturą pierwotną oraz oznaczenie duplikat i widoczną datę jego wystawienia  

Najczęściej zadawane pytania?

Sprawdź najczęściej zadawane pytania na temat dokumentu duplikat: .
  • Gdzie znajdę rejestr wystawionych duplikatów?
Duplikat jest dokumentem generowanym jednorazowo. Nie mamy w systemie odrębnego rejestru faktur, do których został wydrukowany duplikat. Nie prowadzimy również rejestru samych duplikatów.  
  • Czy jest możliwość wystawienia duplikatu faktury VAT z ubiegłego roku?
W systemie istnieje możliwość wystawienia duplikatu faktury VAT z dowolnego okresu. Jeśli faktura została wystawiona w zeszłym roku, należy odnaleźć dokument w systemie korzystając z opcji filtrowania dostępnych na liście dokumentów, a następnie wystawić duplikat zgodnie z instrukcją podaną we wpisie.  
  • Czy duplikat można wystawić dla dokumentów nieksięgowych np. faktur proforma?
Nie ma takiej możliwości. Taki dokument nieksięgowy można wydrukować ponownie bez oznaczenia jako duplikat.  Przeczytaj również artykuł na naszym blogu odnośnie duplikatu faktury: Duplikat faktury - co to jest i jak go wystawić?
Sprawdź działanie systemu korzystając z interaktywnej instrukcji

Interaktywny przewodnik poprowadzi Cię krok po kroku na rzeczywistych ekranach Fakturowni, umożliwiając łatwe zrozumienie i wykonanie potrzebnych działań. Kliknij Start aby rozpocząć, a następnie klikaj w niebieskie pola, lub użyj strzałek w prawym dolnym rogu do nawigowania po instrukcji.

Czy ten wpis był pomocny?

Udostępnij

Główna odpowiedź Sonia Bartosik 2026-01-30 16:37

Dzień dobry,
tak jak wspomnieliśmy w poprzedniej wiadomości, do systemu została wprowadzona zmiana - dla dokumentów wystawionych przed wejściem KSeF / przed połączeniem się z KSeF w Fakturowni, możliwe jest pobranie duplikatu faktury również wtedy, kiedy połączenie z KSeF jest aktywne na koncie.
Oznacza to, że nie muszą Państwo korzystać z rozwiązania zastępczego.

Integrację z wersją produkcyjną (docelową) KSeF będą Państwo mogli uruchomić w dniu 01.02.2026.

Pozdrawiam
Sonia

Komentarze (33)

Anonymous 2026-01-30 17:23
Dziękuję, opcja wystaw Duplikat powróciła. Uff
Sonia Bartosik 2026-01-30 16:37 Główna odpowiedź
Dzień dobry, tak jak wspomnieliśmy w poprzedniej wiadomości, do systemu została wprowadzona zmiana - dla dokumentów wystawionych przed wejściem KSeF / przed połączeniem się z KSeF w Fakturowni, możliwe jest pobranie duplikatu faktury również wtedy, kiedy połączenie z KSeF jest aktywne na koncie. Oznacza to, że nie muszą Państwo korzystać z rozwiązania zastępczego. Integrację z wersją produkcyjną (docelową) KSeF będą Państwo mogli uruchomić w dniu 01.02.2026. Pozdrawiam Sonia
Anonymous 2026-01-30 16:22
Serio ? Prawie 40 fv muszę tym sposobem przepisać.....w piątek popołudniu. A wracając do ksef, to skoro nie mogę odinstalować DEMO to 1,02 będę mogła zainstalować oficjalną wersję, mimo zapewnień w waszej bazie wiedzy że automatycznie sie ona dezaktywuje?
Kacper Seta 2026-01-30 16:06 Odpowiedź
Dzień dobry, informujemy, iż w systemie została wprowadzona zmiana - dla dokumentów wystawionych przed wejściem KSeF / przed połączeniem się z KSeF w Fakturowni, możliwe jest pobranie duplikatu faktury również wtedy, kiedy połączenie z KSeF jest aktywne na koncie. Pozdrawiam, Kacper
Kacper Seta 2026-01-30 13:33 Odpowiedź
Dzień dobry, Przepraszamy za wydłużony czas procesowania zgłoszeń spowodowany ilością zapytań związanych z wdrożeniem KSeF. Jako tymczasowe rozwiązanie umożliwiające wystawienie duplikatu już teraz, sugeruję założyć nowe konto w Fakturowni (będzie ono w 30-dniowym okresie testowym), odtworzyć na nim fakturę przepisując wszystkie dane (najpierw ustawiamy daty wystawienia i sprzedaży, następnie numer faktury i pozostałe dane faktury) i wygenerować duplikat z odtworzonej faktury na tym koncie. Duplikat nie jest zapisywany na koncie w Fakturowni, nie utracą więc Państwo żadnych danych na głównym koncie, jeśli duplikat zostanie wygenerowany z tymczasowego konta pomocniczego. Kiedy problem zostanie rozwiązany na Państwa koncie, poinformujemy Państwa. Pozdrawiam, Kacper
Anonymous 2026-01-30 09:55
Proszę o pilny kontakt. Wczoraj ponad 7h byłam na linii i ostatecznie będąc już 1 w kolejce nikt nie odebrał połączenia. Nadal nie mogę wystawić duplikatów.
Anonymous 2026-01-29 19:52
A skąd wiecie o które konto chodzi? Na infolinii wiszę juz 5 h, a kontaktu email nadal brak.
Patrycja Kruszyńska 2026-01-29 16:29 Odpowiedź
Dzień dobry, Państwa problem został skierowany do odpowiedniego działu w celu weryfikacji. Kiedy tylko uzyskam dodatkowe informację, wrócę do Państwa z odpowiedzią. Pozdrawiam Patrycja
Anonymous 2026-01-29 15:48
Nadal nie otrzymałam pomocy, na email nikt nie odpowiada, infolinia 40 osób.
Anonymous 2026-01-29 11:57
"Odpowiedź główna Dzień dobry, w celu odinstalowania KSeF w wersji DEMO, należy przejść do zakładki Ustawienia > Integracje i dodatki > KSeF (DEMO) > Ustawienia > Szczegóły i dezaktywować połączenie. Następnie trzeba będzie kliknąć "Odinstaluj" w ustawieniach integracji. Jeśli pojawia się problem z odłączeniem integracji, uprzejmie proszę o przesłanie zgłoszenia na adres info@fakturownia.pl. Pozdrawiam Patrycja 2026-01-29 11:00" Wszystko to było robione i nadal jest problem oraz taki komunikat Wystąpił błąd podczas odinstalowywania aplikacji Ja dziś musze duplikaty wystawic .
Patrycja Kruszyńska 2026-01-29 11:00 Odpowiedź
Dzień dobry, w celu odinstalowania KSeF w wersji DEMO, należy przejść do zakładki Ustawienia > Integracje i dodatki > KSeF (DEMO) > Ustawienia > Szczegóły i dezaktywować połączenie. Następnie trzeba będzie kliknąć "Odinstaluj" w ustawieniach integracji. Jeśli pojawia się problem z odłączeniem integracji, uprzejmie proszę o przesłanie zgłoszenia na adres info@fakturownia.pl. Pozdrawiam Patrycja
Anonymous 2026-01-28 18:49
Też nie moge wystawić Duplikatów i nie moge odinstalować demo ksef.... wyskakuje na czerwono błąd.Pilne!
Łukasz Szałajski
Łukasz Szałajski 2026-01-28 13:02 Odpowiedź
Dzień dobry, konfiguracja z KSeF wpływa na dostępność funkcji jaką jest duplikat faktury. Proszę o weryfikację, czy na Państwa koncie jest zainstalowana wersja DEMO KSeF z poziomu Ustawienia > Integracje i dodatki > Zainstalowane. Jeśli tak, trzeba będzie ją odinstalować w celu wystawienia duplikatu. W razie dodatkowych pytań pozostaję do dyspozycji. Pozdrawiam, Łukasz
Anonymous 2026-01-28 12:59
Dzień dobry, Nie mam opcji wystawienia duplikatu do faktury . ( po rozwinięciu więcej opcji) Gdzie to znaleźć ?
Sonia Bartosik 2026-01-16 12:25 Odpowiedź
Dzień dobry, uprzejmie proszę o przesłanie zgłoszenia na adres info@fakturownia.pl. Pozdrawiam Sonia
Anonymous 2026-01-16 11:49
Brak takiej opcji
Anonymous 2026-01-16 11:42
Dzień dobry, odinstalowałam według instrukcji wersję demo ksef ale niestety nadal nie ma opcji drukowania duplikatów.
Sonia Bartosik 2026-01-15 11:49 Odpowiedź
Dzień dobry, w tym celu należy przejść do zakładki Ustawienia > Integracje i dodatki > KSeF (DEMO) > Ustawienia > Szczegóły i dezaktywować połączenie. Następnie trzeba będzie kliknąć "Odinstaluj" w ustawieniach integracji. Pozdrawiam Sonia
Anonymous 2026-01-14 08:55
Proszę o informację lub link do instrukcji jak usunąć połączenie z KSeF DEMO. Dziękuję
Patrycja Kruszyńska 2026-01-13 15:06 Odpowiedź
Dzień dobry, konfiguracja z KSeF wpływa na dostępność funkcji jaką jest duplikat faktury. By przywrócić możliwość wydruku duplikatu faktury należałoby usunąć połączenie z KSeF DEMO. W razie dodatkowych pytań, pozostaję do dyspozycji. Pozdrawiam, Patrycja
Anonymous 2026-01-13 14:34
Dzień dobry, po aktywacji Demo KSeF nie mam możliwości wydruku duplikatu faktury. Jak to naprawić?
Patrycja Kruszyńska 2026-01-08 15:31 Odpowiedź
Dzień dobry, konfiguracja z KSeF wpływa na dostępność funkcji jaką jest duplikat faktury. Proszę o weryfikację, czy na Państwa koncie jest zainstalowana wersja DEMO KSeF z poziomu Ustawienia > Integracje i dodatki > Zainstalowane. W razie dodatkowych pytań, pozostaję do dyspozycji. Pozdrawiam, Patrycja
Anonymous 2026-01-08 13:45
wcześniej działało, teraz opcja duplikatu zniknęła, artykuł nieprzydatny
Kacper Seta 2024-08-23 15:42 Odpowiedź
Dzień dobry, tak, w celu pobrania duplikatu z konkretnego dnia, w żądaniu pobrania duplikatu można dodać parametr: &duplicate_date=2024-08-11 Pozdrawiam, Kacper
Anonymous 2024-08-21 15:14
Dzień dobry, czy istnieje opcja wystawiania duplikatów na dany dzień poprzez api? W dokumentacji jest opisany tylko schemat wystawiania duplikatu z obecną datą. Pozdrawiam, Dawid
Natalia Kawecka !! 2023-02-17 15:55
Witam, proszę o informację z jakiej przeglądarki internetowej Pan korzysta. Proszę także o udzielenie dostępu do kotna dla pomocy technicznej celem analizy sytuacji. Przesyłam link do instrukcji jak udzielić dostępu do konta dla pomocy technicznej: https://pomoc.fakturownia.pl/148038-Jak-udzielic-dostepu-Pomocy-Technicznej- Pozdrawiam.
Anonymous 2023-02-17 15:32
Dzień dobry, niestety po kliknięciu "duplikat" nie pojawia mi się monit systemu z datą rzeczywistą tworzenia tworzenia duplikatu, tak jak opisaliście to Państwo w instrukcji powyżej.
Daniel Witecki !! 2019-05-13 11:04
Witam, Tak, oczywiście jest możliwość wystawienia duplikatu Faktury VAT z dowolnego okresu, również dokumentu wystawionego w ubiegłym roku. Pozdrawiam, Daniel
Anonymous 2019-05-13 09:18
Czy jest możliwość wystawienia duplikatu faktury VAT z ubiegłego roku?
Piotr Wajszczuk 2019-04-05 16:58 Odpowiedź
Witam, obecny widok nie powinien się różnić od podanego na narzucie ekranu. Jeżeli jednak tak jest to proszę o wysłanie takiego przykładu zrzutu ekranu, który to obrazuje. Pozdrawiam, Piotr
Anonymous 2019-04-05 16:21
Witam, Jak można wystawić duplikaty? Niestety obecny widok różni się od przykładu podanego powyżej. Pozdrawiam, Krzysztof
Piotr Wajszczuk 2018-07-20 12:03 Odpowiedź
Witam, w systemie nie mamy odrębnego rejestru faktur, do których został wydrukowany duplikat faktury. Pozdrawiam, Piotr
Anonymous 2018-07-20 11:14
gdzie znajdę rejestr wystawionych duplikatów. Dziękuję