Przejdź do treści

Numer ID konta w Fakturowni

Wyświetleń: 9974 2 min czytania
W celu znalezienia powiązanego konta w Fakturowni w trakcie zgłoszeń mailowych czy rozmów telefonicznych, w ustawieniach konta wyświetlamy numer ID Twojego konta. To unikalny numer, który pozwala na łatwiejsze wyszukanie konta w bazie w trakcie kontaktu z Operatorem. Zgłaszając problem techniczny, który wymaga weryfikacji bezpośrednio na koncie, możesz podać jedną z danych, na podstawie których Operator wyszuka konto. Oprócz adresu e-mail, na który zarejestrowano konto czy prefixu (nazwy) konta, możesz teraz wskazać numer ID Twojego konta. W tym artykule wskażemy, gdzie znajdziesz ID swojego konta. 
Instrukcja

Dowiedz się, jak skorzystać z tej funkcji, korzystając z interaktywnej instrukcji.

Numer ID konta w Fakturowni - gdzie szukać?

Aby znaleźć numer ID Twojego konta: 
  1. przejdź do zakładki Ustawienia > Ustawienia konta > Twoje konto
  2. numer ID znajdziesz w prawym, górnym rogu strony Twoje konto pod menu głównym.   

Podanie tego numeru Operatorowi w korespondencji mailowej lub podczas rozmowy telefonicznej ułatwi odnalezienie właściwego konta, którego dotyczy zgłoszenie. Jeśli Twój adres e-mail nie ma uprawnień, które pozwalają na dostęp do ustawień konta, numer ID konta dostępny jest również pod przyciskiem Pomoc/Kontakt, który znajdziesz na dole strony we wszystkich zakładach, do których masz dostęp.

Sprawdź działanie systemu korzystając z interaktywnej instrukcji

Interaktywna instrukcja poprowadzi Cię krok po kroku przez instrukcje na rzeczywistych ekranach Fakturowni, umożliwiając łatwe zrozumienie i wykonanie potrzebnych działań. Kliknij Start aby rozpocząć, a następnie klikaj w niebieskie pola, lub użyj strzałek w prawym dolnym rogu do nawigowania po instrukcji.

Czy ten wpis był pomocny?

Udostępnij

Komentarze