Przejdź do treści

Integracja Fakturowni z Allegro

Wyświetleń: 18879 3 min czytania

Integracja Fakturowni z popularnym portalem Allegro umożliwia skuteczne zarządzanie biznesem e-commerce. Dzięki tej aplikacji, użytkownicy Fakturowni zyskują niezwykle wygodne narzędzie do automatycznego generowania faktur do zamówień składanych w Allegro. Przeczytaj ten wpis, aby dowiedzieć się, jak dokładnie działa integracja Fakturowni z Allegro i jakie kroki są niezbędne do skonfigurowania integracji.

Fakturownia + Allegro

Integracja systemu Fakturownia z portalem sprzedażowym Allegro ułatwia procesy sprzedażowe biznesu online, a cały proces wystawiania faktur staje się prosty i efektywny. Aplikacja umożliwia automatyczne generowanie faktur na podstawie danych z zamówień, co daje przedsiębiorcom elastyczność, oszczędza czas oraz pozwala wyeliminować błędy powstałe z konieczności ręcznego wprowadzania danych z zamówień Allegro do systemu Fakturowni. Przed rozpoczęciem korzystania z integracji:

Jak zacząć korzystać z integracji Fakturowni z Allegro?

PAMIĘTAJ! Możesz powiązać tylko jedno konto Allegro z jednym kontem w Fakturowni.
 
  1. Zaloguj się do swojego konta w Fakturowni i przejdź do zakładki Ustawienia > Integracje i dodatki > Marketplace > Allegro.  
  2. Kliknij niebieski przycisk Aktywuj i postępuj zgodnie z dalszymi krokami.  
  3. Wygeneruj kod autoryzacyjny, klikając w link znajdujący się w instrukcji: Wygeneruj kod autoryzacyjny.  
  4. Skopiuj kod i wklej go w wyznaczone miejsce. Następnie kliknij Połącz konto.
  5. Zostaniesz przekierowany do Allegro w celu powiązania kont.  
  6. Po przejściu na stronę Allegro, zapoznaj się z wyświetlonymi informacjami i kliknij TAK, POWIĄŻ KONTO.

UWAGA! W trakcie korzystania z integracji, może ona ulec samoistnemu rozłączeniu w przypadku:

  • użycia w Allegro opcji: "wyloguj się ze wszystkich kont", ponieważ powoduje to dezaktywację kluczy,

  • zmiany maila/hasła w koncie Allegro, co również powoduje dezaktywację kluczy.

W powyższych sytuacjach, należy stworzyć całkowicie nowe połączenie integracji Allegro-Fakturownia.

Konfiguracja i ustawienia

Po poprawnym przejściu powyższych kroków, zostaniesz przekierowany do formularza konfiguracji Allegro. Możesz do niego także wrócić później, wchodząc w zakładkę  <!--td {border: 1px solid #cccccc;}br {mso-data-placement:same-cell;}--> Ustawienia > Integracje i dodatki > Marketplace > Allegro > Ustawienia Uzupełnij konfigurację:  
  1. Wybierz dział, w ramach którego mają generować się faktury. Uwaga! Gdy zostawisz to pole puste, faktury domyślnie będą się tworzyć w dziale oznaczonym jako GŁÓWNY. Dział główny można ustawić w zakładce Ustawienia > Dane firmy.
  2. Wybierz, kiedy wystawiać dokument.
  3. Wybierz, dla jakiego statusu zamówienia wystawiać dokumenty.  
  4. Wskaż, jaki rodzaj dokumentu chcesz wystawiać w Fakturowni. Obowiązkowo wybierz też domyślną stawkę podatku VAT dla produktów, które w Allegro nie mają przypisanej żadnej stawki.  
  5. Zdecyduj, kiedy dostawa ma widnieć na dokumencie jako dodatkowa pozycja oraz obowiązkowo zdefiniuj stawkę VAT dla kosztów dostawy.  
  6. Opcjonalnie zaznacz Dodatkowe opcje: możliwość dołączenia dokumentu do zamówienia w Allegro lub/oraz ukrycie wyświetlania numeru zamówienia na fakturze.  
  7. Możesz także włączyć opcję wystawiania dokumentów OSS dla Czech, Słowacji i Węgier. Pozwoli ona na automatyczne generowanie faktur OSS dla wybranych krajów UE, w których prowadzisz sprzedaż za pośrednictwem Allegro. System automatycznie wykryje sprzedaż zagraniczną i oznaczy dokumenty jako OSS, zgodnie z podatkiem określonym dla Twojego produktu na Allegro. Uwaga! W przypadku sprzedaży na firmę system również wystawi fakturę OSS, ze względu na ograniczone informacje przebiegu transakcji.
 
WAŻNE! Synchronizacja odbywa się stale co godzinę, a dokładniej w 50. minucie (np. 00:50, 01:50 itd.). Aby faktura została wystawiona, zamówienie musi mieć odpowiedni status w momencie synchronizacji.

Masz pytania? Wątpliwości? Sugestie, jak możemy dalej rozwijać wtyczkę? Napisz do nas na integracje@fakturownia.pl Odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania znajdziesz w dedykowanym artykule [FAQ] Integracja Fakturowni z Allegro. Zapoznaj się także z aplikacją Allegro CSV, która pozwala na stworzenie faktur z pliku wygenerowanego w Allegro.

Czy ten wpis był pomocny?

Udostępnij

Główna odpowiedź Alicja Nikodem 2023-09-01 16:23

Dzień dobry,

nasza integracja nie jest tożsama z integracją oferowaną przez firmę Baselinker. W przypadku pytań dot. integracji z Baselinkerem proszę uprzejmie o kontakt z jej autorami.

Komentarze (75)

Stanisław Stach 2026-01-20 09:15 Odpowiedź
Dzień dobry, stawka ryczałtu ustawiana na fakturach nie jest elementem obowiązkowym i nie pojawia się na wizualizacji dokumentów. W Fakturowni stanowi jedynie narzędzie wspomagające, które ułatwia generowanie raportów w systemie, nie wpływając przy tym na proces sprzedaży. Systemy e-commerce (WooCommerce, Allegro, Shoper i inne) nie przekazują do nas stawki ryczałtu, ponieważ dotyczy ona podatku dochodowego, a nie samej sprzedaży. W związku z tym nie ma możliwości automatycznego uwzględniania tej stawki na fakturach. Jeżeli chcą Państwo korzystać ze stawki ryczałtu w raportach, zalecamy fakturowanie bezpośrednio w Fakturowni, gdzie możliwe jest indywidualne ustawienie zarówno stawki VAT, jak i stawki ryczałtu dla każdego wiersza faktury. Ze względu na ograniczenia systemów zintegrowanych, te informacje nie mogą być automatycznie przekazywane do Fakturowni. Nie planujemy wprowadzania zmian w tym zakresie. W przypadku sprzedaży ryczałtowej stawki mogą się różnić w zależności od rodzaju oferowanych towarów. Automatyczne przypisywanie jednej, stałej stawki do wszystkich produktów mogłoby prowadzić do nieścisłości i utrudnień dla Sprzedawców, zamiast ułatwiać proces fakturowania. Każda z naszych integracji wykorzystuje dane dostarczane przez API, aby wspierać Sprzedawców w procesach sprzedaży. Nie możemy jednak wdrażać funkcji, które mogłyby zakłócić działanie integracji i negatywnie wpłynąć na doświadczenie innych Użytkowników. Dlatego pełne wykorzystanie możliwości systemu wymaga ręcznego fakturowania w Fakturowni. W przypadku zwrotów informujemy, że integracja z Allegro nie umożliwia automatycznego generowania faktur korygujących - takie dokumenty należy wystawiać ręcznie z poziomu panelu Fakturowni. Pozdrawiam, Stanisław
Anonymous 2026-01-16 21:55
Dzień dobry Chodzi o integrację z allegro - jeśli jestem na ryczałcie, zwolniony z VAT i działam tylko wysyłkowo to każdemu klientowi jako dokument sprzedaży mogę wystawić fakturę bez VAT? Bardzo proszę o pomoc w ustawieniach. Czy w takim przypadku prowadzić mi się będzie ewidencja przychodów do pobrania? Jak to wygląda z zwrotami? Czy również są korekty miesięczne? Jak to wygląda?
Daniel Śmiech 2026-01-08 13:33 Odpowiedź
Dzień dobry, proszę o przesłanie zgłoszenia na adres e-mail integracje@fakturownia.pl wraz z podaniem nazwy Państwa konta w Fakturowni. Nazwa konta znajduje się w domenie - np. www.nazwakonta.fakturownia.pl Dodatkowo, proszę o podanie przykładowych Numeru Zamówień, dla których wystąpiła wspomniana sytuacja. Pozdrawiam
Anonymous 2026-01-07 21:09
Dzień dobry. Zacząłem korzystać z funkcji automatycznego fakturowania Allegro w styczniu. Aby uniknąć duplikowania faktur dla zamówień złożonych przed styczniem, zmieniłem status wszystkich zamówień złożonych przed styczniem w Allegro na „gotowe do odbioru” i ustawiłem stan fakturowania na „wysłane”. Zauważyłem jednak, że system nadal importuje wszystkie poprzednie zamówienia i wyświetla je jako w trakcie realizacji (ale bez generowania faktur). Myślę, że system działał tak intensywnie, że kiedy próbowałem zaimportować zamówienia z innego sklepu Allegro za pomocą pliku CSV, system się zawiesił. Musiałem rozłączyć integrację ze sklepem Allegro 1. Zastanawiam się, jak zatrzymać import starszych zamówień?
Daniel Śmiech 2025-11-03 10:16 Odpowiedź
Dzień dobry, jeśli chcą Państwo, żeby dokumenty w ramach integracji generowały się dwujęzycznie, należy dodać drugi język w ramach działu, z którego Państwo generują fv, więcej na ten temat w poniższym wpisie z Bazy Wiedzy> https://pomoc.fakturownia.pl/329514-Jak-wystawic-fakture-w-jezyku-obcym-i-fakture-dwujezyczna- Jeśli chodzi o nazwy pozycji w dokumencie, to jest ona nam przekazywana z Zamówienia Allegro. W związku z tym, jeśli tam będzie w danym języku np. czeski , to będzie to odpowiadało pozycji na fv wygenerowanej w ramach integracji. Pozdrawiam
Anonymous 2025-11-02 20:48
Dzień dobry Czy jest możliwość, żeby faktury z rynku allegro czeskiego (waluta CZK) generowały się dwujęzyczne oraz pozycje faktur były pobierane w języku czeskim?
Jarosław Szymanek 2025-10-24 16:44 Odpowiedź
Dzień dobry, w przypadku integracji automatycznej z Allegro możliwe jest połączenie jednego konta sprzedażowego z jednym kontem Fakturowni. Aby obsługiwać więcej niż jedno konto Allegro, należy utworzyć dodatkowe konta w Fakturowni. Konta te można dodać w ramach jednego loginu i przełączać się między nimi w Panelu Fakturowni. Aby to zrobić, należy przejeść do: Ustawienia → Dane konta → z lewej strony wybieramy → Dodaj nową firmę → Dodaj firmę (przez nowe konto). Przydatny link: → https://pomoc.fakturownia.pl/125675-Wszystko-o-opcji-wiele-firm-wiele-dzialow W innym przypadku dla pozostałych kont, można skorzystać z Importu Allegro CSV. Więcej na ten temat w poniższym wpisie z Bazy Wiedzy> https://pomoc.fakturownia.pl/116213516-Integracja-sprzedazy-w-Allegro-csv Pozdrawiam Jarek
Anonymous 2025-10-21 21:06
Czy istnieje możliwość skonfigurowania / przelaczania / przelogowywania kont tak, żeby program mógł obsłużyć 3 konta sprzedażowe na allegro? Chciałbym wystawiać faktury dla zamówień z kilku kont sprzedażowych
Daniel Śmiech 2025-10-21 13:49 Odpowiedź
Dzień dobry, niestety nie do końca rozumiem Pana pytanie. Czy mowa tutaj o ustawieniu z poziomu integracji dwóch statusów, dla których mają się generować dokumenty? Jeśli tak, to integracja wygeneruje dokument dla danego Zamówienia tylko raz, po zmianie statusu na drugi, nie wykona takiego działania ponieważ posiadamy odpowiednie zabezpieczenie. Jeśli nie o taką sytuacje Państwu chodziło, prosimy o doprecyzowanie pytania np. na podstawie konkretnego przykładu, przesyłając go na adres mailowy integracje@fakturownia.pl Pozdrawiam
Anonymous 2025-10-21 11:41
Dzień dobry, Jeśli zaznaczyłem,, w realizacji'' faktura się utworzy i zostanie wysłana do klienta na Allegro i jeśli zapomnę zmienić , czy faktura stworzy się na to samo zamówienie czyli jakby to było nowe zamówienie?
Daniel Śmiech 2025-10-10 15:22 Odpowiedź
Dzień dobry, w tej kwestii nic się nie zmieniło, zgodnie z powyższym wpisem z Bazy Wiedzy można powiązać tylko jedno konto Allegro z jednym kontem w Fakturowni. Pozdrawiam
Anonymous 2025-10-10 13:33
Dzień dobry, czy można zintegrować Waszą platformę z kilkoma kontami allegro. Chodzi o generowanie faktur. czy coś się w tym temacie zmieniło. Pozdrawiam
Anonymous 2025-08-28 16:34
Witam, czy można zintegrować Waszą platformę z kilkoma kontami allegro. Chodzi o generowanie faktur. Pozdrawiam
Daniel Śmiech 2025-07-14 11:33 Odpowiedź
Dzień dobry, jeśli nie zaznaczą Państwo opcji> "Dołącz dokument do zamówienia w Allegro", to zgodnie z założeniami fv po jej wygenerowaniu poprzez ustawienie odpowiedniego statusu Zamówienia, nie jest automatycznie przesyłana i dostępna z poziomu Allegro dla klienta. Jest dostępna z poziomu Panelu w Fakturowni. Po jej weryfikacji jeśli chcą ja Państwo dołączyć w szczegółach zakupu dla klienta z poziomu Allegro, należałoby to wykonywać ręcznie za każdym razem. Pozdrawiam
Anonymous 2025-07-13 06:46
Dzień dobry. Czy jest możliwość, że system wystawi fakturę, bez wstawienia jej na Allegro (nieaktywna opcja 'Dołącz dokument do zamówienia w Allegro'), a potem po moim sprawdzeniu/edycji można będzie dopiero ją tam wstawić? Niestety nie widzę takiej opcji, można tylko wysłać mailem, więc domyślam się, że tak się nie da. Jeśli mam rację, dlaczego tak jest i można to zrobić tylko z automatu przy wystawieniu faktury przez system bez uprzedniego sprawdzenia/poprawy?
Daniel Śmiech 2025-06-04 08:52 Odpowiedź
Dzień dobry, w przypadku integracji z Allegro po API, nazwa produktu jest przesyłana za pomocą danego Zamówienia i umieszczana na wygenerowanym w jej ramach dokumencie. Na tę chwilę nie ma możliwości zmiany tego parametru. Pozdrawiam
Anonymous 2025-06-03 18:59
Jak wygląda sytuacja kiedy produkt w bazie fakturowni różni się nazwą produktu z allegro? Często nazwy z allegro są długie i zawierają więcej słów żeby trafność była lepsza. Pozdrawiam
Daniel Śmiech 2025-04-09 15:15 Odpowiedź
Dzień dobry, jeśli w ustawieniach integracji ustawią Państwo stawkę VAT> ZW, to należy pamiętać, o tym żeby nie była zdefiniowana z poziomu aukcji na Allegro. Podstawę zwolnienia z podatku należy ustawić w danym dziale firmy, który jest wybrany z poziomu konfiguracji integracji z Allegro. Poniżej instrukcja ustawienia podstawy zwolnienia z podatku. Z poziomu Panelu w Fakturowni> Ustawienia > Dane firmy > Edycja firmy (wystarczy kliknąć w nazwę). W sekcji Dokumenty w polu Domyślna stawka podatku na dokumentach tego działu wybierz> zw. W tym miejscu wybierz także powód zwolnienia z VAT. Pozdrawiam
Anonymous 2025-04-09 13:59
Dzień dobry, Czy przy zaznaczeniu w ustawieniach integracji w podatku VAT "zw", automatycznie wgra się opis podstawy zwolnienia ustawiony w Ustawieniach konta w fakturowni ?
Daniel Śmiech 2025-02-03 08:59 Odpowiedź
Dzień dobry, nie ma takiej możliwości, dokument generuje się automatycznie dla określonego statusu i w tym samym momencie również jest dołączany z poziomu Allegro, oczywiście przy zaznaczeniu odpowiednich opcji z poziomu integracji. Pozdrawiam
Anonymous 2025-02-01 12:50
Witam Czy można ustawić to w taki sposób aby faktura była wygenerowana dla zamówienia o statusie "w realizacji", a wysłana dopiero przy zmianie statusu na "Wysłane" Dając tym samym możliwość edycji faktury przed wysłaniem? Mamy na allegro oferty które są tak na prawdę dwoma produktami i chcemy na fakturze zawrzeć oba.
Daniel Śmiech 2025-01-24 09:12 Odpowiedź
Dzień dobry, jeśli korzystają Państwo z naszej integracji z Allegro po API dostępnej z poziomu Panelu w Fakturowni> Ustawienia> Integracje i dodatki> E-commerce> Allegro> Ustawienia> Mamy możliwość wyboru danego działu w ramach, którego mają się generować dokumentu. To właśnie w danym dziale należy ustawić parametr domyśle uwagi na fakturach. Ustawienia > Dane firmy> naciśnij przycisk Edytuj przy wybranym dziale> w rubryce "Domyślne uwagi na fakturach" zapisz wybraną przez siebie treść, naciśnij przycisk Zapisz. Więcej na ten temat w poniższym wpisie z Bazy Wiedzy> https://pomoc.fakturownia.pl/681408-Domyslne-uwagi-na-fakturach-w-danym-dziale Pozdrawiam
Anonymous 2025-01-23 21:27
Witam, mam problem dokonałem integracji Państwa systemu z kontem na Allegro. W samym systemie w którym wystawiam również ręcznie faktury (prowadzę również własny sklep internetowy) dodałem w polu "Domyślny wpis w polu "UWAGI" na fakturach" pewną adnotację która musi się znaleźć na każdej wystawionej przez mnie fakturze. Teraz pytanie, gdy wystawiam fakturę ręcznie z systemu taka adnotacja mi się dodaje na dokumencie, natomiast gdy fakturę wystawia system automatycznie do zakupu na Allegro ta adnotacja się nie pojawia, co mam zrobić aby taka adnotacja mi się wyświetlała na każdej fakturze jak klient zakupi produkt przez Allegro?
Daniel Śmiech 2024-12-11 11:25 Odpowiedź
Dzień dobry na tę chwilę nic nie zmieniło się we wspomnianej kwestii, natomiast planujemy dodanie tej funkcji w przyszłym roku. Automatyczna integracja Fakturowni z Allegro pozwala obecnie na podłączenie jednego konta Allegro do jednego konta w Fakturowni. W przypadku drugiego lub kolejnego konta z Allegro, polecamy korzystać z ręcznego generowania dokumentów sprzedaży za pomocą integracji Allegro CSV. Pozdrawiam
Anonymous 2024-12-11 09:14
Witam, czy istnieje już możliwość podpięcia w fakturownia kilku kont sprzedażowych w allegro? Pisaliście Państwo we wcześniejszych komentarzach, że jest to w planach, minął ponad rok, jak to wygląda na obecną chwilę? Pozdrawiam
Daniel Śmiech 2024-11-18 11:42 Odpowiedź
Dzień dobry, w przypadku naszej integracji z Allegro po API, należałoby zaznaczyć w pierwszej kolejności za pomocą ścieżki z poziomu Panelu w Fakturowni> Ustawienia> Integracje i dodatki> E-commerce> Allegro> Ustawienia> Kiedy wystawiać dokument> dla każdego Zamówienia. Typ dokumentu wybieramy> Faktura VAT( wystawia dokumenty dla wszystkich klientów niezależnie jakie pola wypełnią). "czy te dwa typy dokumentów będą osobno numerowane, cz w ramach jednej, wspólnej numeracji?" To będzie jeden typ dokumentu, nie będzie w tym wypadku osobnej numeracji. Pozdrawiam
Anonymous 2024-11-16 18:56
Dzień dobry, Chcę, aby dla klientów z Allegro, którzy zaznaczyli że chcą fakturę VAT wystawiła się automatycznie faktura VAT, a dla pozostałych klientów - faktura imienna, faktura na osobę bez podania nip. Jak to skonfigurować, jaka będzie nazwa faktury imiennej (faktura VAT musi zawierać numer nip odbiorcy a tu nie będzie, więc nie będzie to faktura VAT), czy te dwa typy dokumentów będą osobno numerowane, cz w ramach jednej, wspólnej numeracji?
Daniel Śmiech 2024-10-28 12:08 Odpowiedź
Dzień dobry, nasza integracja z Allegro po API polega na generowaniu dokumentów do Zamówień, nie posiada funkcji pobierania faktur kosztowych. Pozdrawiam
Anonymous 2024-10-28 09:46
Proszę o informację jak w drugą stronę tzn z pobieraniem faktur kosztowych z allegro i przesyłaniem do fakturowni?
Daniel Śmiech 2024-10-01 11:50 Odpowiedź
Dzień dobry, w przypadku integracji z Allegro po API, nie ma takiej możliwości, ponieważ wspomniany parametr nie jest przekazywany przez Allegro. Miejsce wystawienia nie jest elementem obowiązkowym faktury. Elementy składowe, jakie powinny się znaleźć na fakturze, zostały opisane w art 106e ustawy o VAT (Dz.U.2023.1570 t.j. z dnia 2023.08.09 z późn. zm). Przepisy wskazują wymagany zakres danych na fakturze, a jednocześnie nie ograniczają treści faktury. To oznacza, że na fakturze można zamieścić dodatkowe informacje, ale nie jest to obowiązkowe. Nie jest więc błędem, jeśli na innych fakturach podajecie Państwo miejsce wystawienia. Pozdrawiam
Anonymous 2024-09-28 20:45
Witam, piszecie na waszej stronie, że prawidłowy paragon powinien mieć miejsce wystawienia. Jednak gdy zintegrowałem fakturownię z allegro, i stworzyłem nowy dział pod Allegro gdzie zmieniłem tylko numerację, paragony wystawiane automatycznie przy zakupie na allegro przez fakturownię nie posiadają wypełnionej rubryki miejsce wystawienia. Czy można to gdzieś ustawić żeby automatycznie pojawiało się miejsce wystawienia w postaci mojej miejscowości?
Alicja Nikodem
Alicja Nikodem 2024-07-22 10:31 Odpowiedź
Dzień dobry,
wszystko zależy od Państwa ustawień w naszej integracji Ustawienia>Integracje i dodatki>Allegro>Ustawienia. Mają tam Państwo do wyboru "Jaki rodzaj dokumentu chcesz wystawić w Fakturowni?" To Państwo decydują, jakie dokumenty otrzyma Klient. Więc jeśli mają tam Państwo wybrane tworzenie paragonów, to utworzy się paragon, jeśli natomiast tworzenie faktur, to dla Klienta utworzy się faktura.

Oczywiście wybór ten dodatkowo uwzględnia ustawienie "Kiedy wystawiać dokument?", więc można ustalić, czy taki dokument będzie tworzył się do każdego zamówienia, czy tylko na życzenie Klienta. Jednak sam typ dokumentu jest wybieralny w tym wspomnianym wcześniej ustawieniu z góry przez Państwa.
Anonymous 2024-07-19 23:30
Jeżeli klient chce fakturę imienną to najpierw wystawi się paragon i do paragonu FV imienna?
Alicja Nikodem
Alicja Nikodem 2024-05-09 08:56 Odpowiedź
Dzień dobry,
to zależy :)

Jeśli zaznaczą Państwo wystawianie:
- Faktura VAT - faktura utworzy się zawsze niezależnie czy NIP jest podany czy nie (w przypadku niepodania NIPu będzie to po prostu faktura imienna),
- Paragon - paragon utworzy się zawsze, niezależnie czy NIP jest podany czy nie,
- Faktura VAT dla firm, paragon dla osób prywatnych - faktura wystawi się, jeśli w zamówieniu podany jest NIP; w przeciwnym wypadku wystawi się paragon.

Pozdrawiam
Anonymous 2024-05-08 21:51
Wystawiam faktury i paragony. Czy integracja wystawi paragon, gdy NIP nie jest podany w zamowieniu? bo rozumiem, że faktura jest wystawiana, tylko gdy jest podany NIP?
Daniel Śmiech 2024-04-03 09:28 Odpowiedź
Dzień dobry, na tę chwilę integracja z czeską wersją Allegro nie jest uruchomiona, w związku z tym funkcjonalności o których mowa w Państwa pytaniu nie są obsługiwane. Mamy w planach na ten rok dostosować integrację do Zamówień słowackich i czeskich, wtedy wszyscy nasi klienci zostaną o tym poinformowani odpowiednim komunikatem.
Anonymous 2024-04-02 19:13
Czy jest możliwość automatyzacji wystawiania faktur dla zamówień z inną stawką VAT? Prowadzę również sprzedaż na czechy, tudzież wymagany jest inny VAT a obecnie każdą fakturę system wystawia na 23%
Daniel Śmiech 2024-03-21 13:18 Odpowiedź
Dzień dobry, nie ma możliwości ustawienia kolorowych faktur, natomiast można stworzyć osobny dział firmy odpowiedzialny za wystawianie dokumentów w ramach tej integracji. Więcej na ten temat we wpisie z Bazy Wiedzy> https://pomoc.fakturownia.pl/98985398-Nowy-dzial-nowa-firma-nowe-konto-bankowe-czym-sie-roznia-i-jak-je-dodac- W ramach nowego działu można ustawić oddzielną numeracje faktur np. dodając przykładowo różne litery na początku formatu numerowania faktur – dla działu "Anr-m/mm/yyyy", Więcej na ten temat we wpisie z Bazy Wiedzy> https://pomoc.fakturownia.pl/118925-Oddzielna-numeracja-faktur-dla-roznych-dzialow Następnie z poziomu konfiguracji w Panelu Użytkownika w Fakturowni> Ustawienia> Aplikacje/ Dodatki> E-commerce> Allegro> Ustawienia> W ramach którego działu Fakturowni wystawiać faktury?> wybieramy z rozwijanej listy odpowiednio wcześniej utworzony dział firmy. Zmiany zapisujemy przyciskiem "Zapisz". Nowo wygenerowane dokumenty w ramach integracji, będą tworzyły się w ramach wybranego działu z ustawionym formatowaniem. Dodatkowo z poziomu Panelu Użytkownika w Fakturowni> Przychody> Faktury> po lewej stronie w wyszukiwaniu dokumentów, będzie można wtedy skorzystać z filtra: "Dział" i z rozwijanej listy wybrać tylko dokumenty wygenerowane przez ten konkretny dział.
Anonymous 2024-03-21 11:31
Mam pytanie, czy jest możliwość kolorwania faktur pochodzących z allegro we jakiś sposób lub tagowania w jakiś sposób??
Daniel Śmiech 2024-03-04 08:13 Odpowiedź
Dzień dobry, tak jest taka możliwość z poziomu Panelu Użytkownika w Fakturowni> Ustawienia> Aplikacje/ Dodatki> E-commerce> Allegro> Ustawienia> można wybrać tylko jeden typ dokumentu do wystawienia z listy dostępnych, np: - Faktura VAT dla firm, paragon dla osób prywatnych (podanie NIPu i nazwy firmy powoduje wystawienie Faktury VAT, w przypadku braku tych danych zostanie wygenerowany Paragon)> zmiany zapisujemy przyciskiem "Zapisz".
Anonymous 2024-03-01 19:25
Dzień dobry, czy można ustawić w tej integracji, aby dla kupujących na Allegro, którzy zaznaczyli opcję faktury, była wystawiana właśnie faktura, a dla pozostałych inny rodzaj dokumentu?
Daniel Śmiech 2024-02-14 08:50 Odpowiedź
Dzień dobry, integracja działa od momentu jej poprawnego uruchomienia dla bieżących Zamówień. Dla zamówień archiwalnych polecamy skorzystać z ręcznego importu Allegro CSV. Panel Użytkownika> Ustawienia> Aplikacje/ Dodatki> Importy> Import Allegro CSV Więcej na ten temat we wpisie z Bazy Wiedzy> https://pomoc.fakturownia.pl/116213516-Integracja-sprzedazy-w-Allegro-csv
Anonymous 2024-02-13 19:08
Witam, po włączeniu aplikacji zaczną się importować tylko nowe zamówienia? Starych zamówień z danego miesiąca nie wczyta?
Daniel Śmiech 2024-01-17 08:47 Odpowiedź
Dzień dobry, Panie Piotrze, proszę o bezpośredni kontakt mailowy na integracje@fakturownia.pl wraz z podaniem nazwy Państwa konta w Fakturowni. Nazwa konta znajduje się w domenie - np. www.nazwakonta.fakturownia.pl.
Anonymous 2024-01-16 17:29
klikam "Zarejestruj" w Rejestracji aplikacji w Allegro i nic się nie dzieje ... na 2 przeglądarkach . Pola uzupełnione wg. https://pasmanteria2.fakturownia.pl/apps/allegro-app/run
Anonymous 2024-01-09 09:05
Dzień dobry, na tę chwile nie ma takiej funkcjonalności w przypadku tej integracji.
Anonymous 2024-01-09 00:56
Dzień dobry, Czy da się ustawić opcję automatycznego wystawiania korekt faktury do zwrotów na allegro?
Daniel Śmiech 2023-12-21 09:07 Odpowiedź
Dzień dobry, Panie Dominiku, proszę o bezpośredni kontakt mailowy na integracje@fakturownia.pl wraz z podaniem nazwy Państwa konta w Fakturowni. Nazwa konta znajduje się w domenie - np. www.nazwakonta.fakturownia.pl.
Anonymous 2023-12-20 16:34
Dzień dobry! Przy aktywacji połączenia mam błąd - Brak uprawnień. Gdzie popełniam błąd?
Daniel Śmiech 2023-12-20 13:13 Odpowiedź
Dzień dobry, proszę o bezpośredni kontakt mailowy na integracje@fakturownia.pl wraz z podaniem nazwy Państwa konta w Fakturowni. Nazwa konta znajduje się w domenie - np. www.nazwakonta.fakturownia.pl. Dodatkowo proszę o przesłanie przykładowego Numeru Zamówienia, w którym wystąpiła wspomniana sytuacja.
Anonymous 2023-12-20 13:11
Dzień dobry, od 15.12.2024 nie pobiera(importuje) faktur z allegro, proszę o pomoc Numer zamówienia z allegro d1e2bb90-9d17-11ee-b0e0-6bbd7f1e2165
Anonymous 2023-12-20 13:08
Dzień dobry, od 15.12.2024 nie pobiera(importuje) faktur z allegro, proszę o pomoc.
Anonymous 2023-12-15 10:00
Dzień dobry, Panie Marcinie, proszę o bezpośredni kontakt mailowy na integracje@fakturownia.pl wraz z podaniem nazwy Państwa konta w Fakturowni. Nazwa konta znajduje się w domenie - np. www.nazwakonta.fakturownia.pl. Dodatkowo proszę o przesłanie przykładowego Numeru Zamówienia, w którym wystąpiła wspomniana sytuacja.
Anonymous 2023-12-14 23:13
Dzień dobry, mam problem kiedy pobieram z pliku CSV allegro stawka VAT na fakturach jest widnieje w postaci 23.00 zamiast 23. Jak to zmienić ?
Daniel Śmiech 2023-11-13 14:40 Odpowiedź
Dzień dobry, zgadza się faktury w Fakturowni będą się wystawiać automatycznie, od momentu skonfigurowania poprawnie integracji oraz od kiedy realizowane zamówienia, będą miały status, od którego taka faktura ma zostać wygenerowana
Anonymous 2023-11-12 13:15
Czy dobrze rozumiem, że faktury będą się wystawiać same, od dnia uruchomienia wtyczki ?
Alicja Nikodem
Alicja Nikodem 2023-10-26 19:55 Odpowiedź
Dzień dobry,
domyślne działanie API Fakturowni (a więc wszystkich naszych integracji) jest takie, że e-mail z fakturą wysyła się bez załącznika. W mailu powinien znaleźć się natomiast link do faktury.  

Jeśli link się nie pojawia, to proszę o zgłoszenie na integracje@fakturownia.pl wraz z podaniem nazwy konta w Fakturowni oraz udzieleniem dostępu do pomocy technicznej. https://pomoc.fakturownia.pl/148038-Jak-udzielic-dostepu-Pomocy-Technicznej-
Anonymous 2023-10-26 13:08
Dzień dobry, mam pytanie, chodzi mi o wysyłanie faktury z fakturowni na allegro, konkretnie wysyła tylko wiadomość bez załącznika. Proszę o pomoc
Alicja Nikodem
Alicja Nikodem 2023-10-26 09:05 Odpowiedź
Dzień dobry,
czy błąd pojawia się po stronie Allegro? Jeśli tak, to uprzejmie proszę o ponowną próbę zainstalowania aplikacji.
Anonymous 2023-10-21 16:15
Dzień dobry. Próbuję połączyć Fakturownię z Allegro. Robię wszystko jak do punktu 6. Zaznaczam odpowiednie pola i po kliknięciu Zarejestruj nic się nie dzieje. Nie wyskakuje, żaden błąd i nie mogę przejść do punktu 7 ;/
Anonymous 2023-10-19 23:52
Dzień dobry, mimo integracji faktury nie generują się i nie ma ich w zakładce przychody. Czy mogę prosić o pomoc? Pozdrawiam
Alicja Nikodem
Alicja Nikodem 2023-09-27 13:44 Odpowiedź
Dzień dobry, Panie Łukaszu Pana również proszę o kontakt mailowy na integracje@fakturownia.pl wraz z podaniem linku do konta w Fakturowni. Pozdrawiam
Alicja Nikodem
Alicja Nikodem 2023-09-27 12:55 Odpowiedź
Dzień dobry, Panie Piotrze proszę o kontakt mailowy na integracje@fakturownia.pl wraz z podaniem linku do konta
Anonymous 2023-09-22 21:08
Zrobiłem od nowa wszystko po kolei, czy może Pan zweryfikować ponownie moje konto czy wszystko jest ok ?
Anonymous 2023-09-22 20:55
Dziękuję za odpowiedź, Właśnie nie przypominam sobie żeby coś było robione. Zastosuję sie do otrzymanego e-maila. Pozdrawiam
Piotr Wajszczuk 2023-09-21 12:59 Odpowiedź
Dzień dobry, dziękuję za kontakt. Otrzymał Pan dziś odpowiedź w osobnej korespondencji mailowej. Pozwolę sobie przekleić ją tutaj: Z danych na Państwa koncie wynika, że wtyczka integrująca oczywiście jest aktywna, ale nie jest skonfigurowana. Proszę zastosować konfigurację podaną pod linkiem: https://pomoc.fakturownia.pl/146621322-Integracja-Fakturowni-z-Allegro. Z logów naszego systemu wynika, że integracja poprawnie działała do 12.09.2023 do godziny 13:00. Potem została rozłączona? Czy rekonfigurowali Państwo wtyczkę w tym czasie? Pozdrawiam Piotr Wajszczuk
Anonymous 2023-09-21 12:44
Witam. Jakiś czas temu zintegrowałem Fakturownie z Allegro. 13 Faktur wystawiło z automatu ostatnią 13.09 i od tamtej pory już mi nie generuje następnych Faktur a zamówienia na allegro wpływają. W czym może być przyczyna ?
Kacper Seta 2023-09-20 15:11 Odpowiedź
Dzień dobry, Panie Tomaszu na ten moment jedno konto z wieloma działami/ firmami w Fakturowni można zintegrować z jednym kontem w Allegro. W planach na dalszą przyszłość rozważamy możliwość podłączania większej liczby kont do jednego konta w Fakturowni. Panie Łukaszu, czy na pewno chodzi Panu o wiadomość wysyłaną z naszego systemu Fakturownia.pl? Nasz system blokuje wysyłkę faktur mailowo, jeśli treść wiadomości nie zawiera linku do podglądu faktury, lub nie ma załączonego PDF z Fakturą. Być może mówi Pan o wiadomości, którą Klient otrzymuje od Allegro, lub korzysta z innej integracji. W celu weryfikacji, proszę przesłać zgłoszenie mailowo na info@fakturownia.pl, podając dalej wiadomość, o której Pan mówi / załączając zrzut ekranu tej wiadomości. Pozdrawiam, Kacper
Anonymous 2023-09-19 10:22
Mam wybraną opcję, by wysyłać fakturę do klienta, ale jedyne co wysyła to wiadomość tekstową. Nie wysyła żadnego odnośnika do faktury, tak by klient mógł mieć do niej podgląd. O co chodzi?
Anonymous 2023-09-13 19:47
Czy można połączyć więcej niż jedno konto allegro?
Alicja Nikodem
Alicja Nikodem 2023-09-11 08:21 Odpowiedź
Dzień dobry,
tak, produkty z Allegro łączą się z produktami Fakturowni po nazwie. Stan produktu w Fakturowni jest odpowiednio ściągany podczas wystawienia faktury. 

Stawka VAT oraz cena produktu jest zawsze zaczytywana z aukcji. Jeśli natomiast stawka VAT nie jest określona, to przypisujemy domyślną stawkę określoną w konfiguracji aplikacji: Ustawienia>Aplikacje/Dodatki>Allegro>Ustawienia.

Anonymous 2023-09-03 22:49
Czy produkty z Allegro łącżą się z tymi w Fakturowni? rozumiem, że jeśli nazwa produktu z Allegro jest taka sama jak nazwa produktu w Fakturowni, to produkt jest zabierany ze stanu w Fakturowni itp.? czy ten produkt wtedy jest zaczytany z Fakturowni z odpowiednia stawką vat , ceną itp.?
Alicja Nikodem
Alicja Nikodem 2023-09-01 16:23 Główna odpowiedź
Dzień dobry,
nasza integracja nie jest tożsama z integracją oferowaną przez firmę Baselinker. W przypadku pytań dot. integracji z Baselinkerem proszę uprzejmie o kontakt z jej autorami.
Anonymous 2023-09-01 15:28
W jaki sposób ustawić parametry w fakturownii, aby w przypadku gdy osoba fizyczna zaznaczy opcję otrzymania faktury (bez podania nr NIP) nie generowała się pierwotnie faktura w połączeniu w Baselinkerem?