Instrukcja
Dowiedz się, jak skorzystać z tej funkcji, korzystając z interaktywnego przewodnika.
Adres e-mail, z którego będą wysyłane e-maile do klientów
Aby ustawić własny adres e-mail, z którego będą wysyłane e-maile: .- przejdź do zakładki Ustawienia > Ustawienia konta > Wysyłanie e-mailem,
- w sekcji Sposób wysyłania maili zaznacz checkbox obok opcji Użyj własnej nazwy adresu e-mail,
- w rubryce Adres e-mail, z którego będą wysyłane e-maile do klientów wpisz swój adres e-mail, którego chcesz użyć,
- zatwierdź zmiany klikając Zapisz na dole strony.
UWAGA! W polu Adres e-mail, z którego będą wysyłane e-maile do klientów nie korzystaj ze znaków specjalnych [] {} <> : , / \ ; &. Ich użycie może mieć wpływ na prawidłową wysyłkę e-mail z systemu.
Wiadomości będą wysyłane za pośrednictwem naszego serwera. Jednak jako Nadawca wiadomości zamiast adresu noreply@fakturownia.pl, który pojawia się przy ustawieniach domyślnych, kontrahent zobaczy Twój adres mailowy.
Jeśli korzystasz z opcji Użyj własnej nazwy adresu e-mail, wymagana jest konfiguracja ustawień DNS oraz ustawień DKIM we własnej domenie (tej, z której wiadomości będą wysyłane). Szczegóły odnośnie do konfiguracji DNS, oraz DKIM znajdziesz w dedykowanym artykule Ustawienia DNS oraz DKIM przy wysyłce e-maili z własnego adresu.
Adres e-mail do wysyłki faktur - kolejność pobierania przez system
Adresy e-mail można podać w kilku miejscach w ramach konta. Ze względu na to pobieranie adresów e-mail przy wysyłce faktury zostało ujednolicone i adresy mailowe nadawcy pobierają się w kolejności:- adres z ustawień konta z pola Adres e-mail, z którego wysyłane są e-maile do klientów, które dostępne jest po przejściu do zakładki Ustawienia > Ustawienia konta > Wysyłanie e-mailem;
- adres z ustawień działu z pola E-mail, które dostępne jest w sekcji Kontakt po przejściu do zakładki Ustawienia > Dane firmy > edycja działu/frmy;
- adres użytkownika, którym logujesz się do Fakturowni.
Sprawdź działanie systemu korzystając z interaktywnej instrukcji
Interaktywny przewodnik poprowadzi Cię krok po kroku na rzeczywistych ekranach Fakturowni, umożliwiając łatwe zrozumienie i wykonanie potrzebnych działań. Kliknij Start aby rozpocząć, a następnie klikaj w niebieskie pola, lub użyj strzałek w prawym dolnym rogu do nawigowania po instrukcji.